曹佳乐委员：

您提出的《关于建立婚恋市场行业标准的提案》收悉，现结合自治区民政厅、妇联、工会等部门办理意见答复如下：

随着网络交友平台的飞速发展，“网上恋爱”成为一种时尚，吸引了不少青年人，但同时也埋下了一些隐患，如婚恋市场良莠不齐，存在虚假信息和信息安全等问题。您的提案反映的现象符合当今社会实际，提出的建议中恳、务实，对规范婚恋市场、促进大龄青年恋爱婚姻健康发展具有非常积极的意义。

一、关于婚恋领域相关标准情况

国家标准化管理委员会于2009年5月4日发布了GB/T23861-2009《婚姻介绍服务》推荐性国家标准，由民政部起草并归口管理。该标准实施以来，对规范婚姻介绍服务机构管理，起到了积极作用。GB/T23861-2009《婚姻介绍服务》适用范围局限于线下实体婚姻介绍机构，目前，已不能满足全面规范婚恋市场的需要，急需进行修订或出台针对网络婚恋市场监管的行业标准。

二、支持和服务青年人婚恋方面开展的工作

各相关部门加强宣传引导，利用“三八”妇女节、“5·20”、“七夕”节等契机举办适龄青年“缘来是你”单身青年联谊会公益活动，号召青年职工坚决拒绝铺张浪费，大力倡导移风易俗，抵制高价彩礼，为爱减负。积极采取集体婚礼等“低调而有内涵”的形式，坚持文明婚庆，摒弃低俗陋习。用好“中国婚恋网”公益婚恋服务平台和“缘来是你”单身青年联谊活动交友品牌，致力塑造区别于市场化的婚恋服务。充分利用互联网、大数据等现代技术、依托微信公众号、微信群等服务平台，拓展活动发布、活动组织，丰富单身青年交友渠道。

三、下一步工作

一是根据《中华人民共和国标准化法》第十二条“行业标准由国务院有关行政主管部门制定，报国务院标准化行政主管部门备案”之规定，将积极会同民政、工会、团委、妇联等部门积极开展行业标准制定。着力培育婚恋类社会组织，待其运行力量形成一定规模后，探索在我区制定婚恋市场团体标准，规范婚恋市场。

二是通过制度发力、重点整治、依法监管等方式，加强婚恋服务机构督导检查，推动行业自律，适时曝光投诉率高的机构，对不具备条件的服务机构坚决停业整顿。加强婚恋从业人员的培训和资质认证，提升婚恋从业队伍的综合素质。

三是成立专门受理投诉机构和投诉热线，要求婚恋服务机构公开投诉渠道，通过投诉热线收集负面信息，开展靶向监管，督促婚恋服务机构加强自身合规经营水平，提高机构服务诚信度、责任感。

自治区市场监管厅        

2024年8月25日        

（联系人：标准化处  王庆  电话：0951-5672231）

抄送：自治区政协提案委员会。